Polityka prywatności

Data aktualizacji: 21 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób odwiedzających Serwis reklamowy Bladder Health oraz osób pozostawiających zgłoszenie w formularzu.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

• Commerto Limited
• Dositheou 5, PARABUILDING, BLOCK A, 1st floor, Flat/Office 102A, 1071 Nikozja, Cypr
• Numer rejestrowy: HE 414808
• E-mail kontaktowy / RODO: [email protected]

Administrator prowadzi Serwis w ramach działalności marketingowej i obsługi zapytań / zamówień dotyczących produktu Bladder Health na terytorium Polski.

2. Jakie dane przetwarzamy

• Dane z formularza zgłoszeniowego: imię i nazwisko, numer telefonu, treść zgody, data i godzina zgłoszenia, dane techniczne przesłania formularza.
• Dane kontaktowe: adres e-mail lub inne informacje, które dobrowolnie przekażesz w korespondencji.
• Dane techniczne / cookies: adres IP (w logach serwera), typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, ustawienia cookies — zgodnie z Polityką cookies.
• Dane zamówienia (jeżeli dojdzie do potwierdzenia zakupu podczas rozmowy): adres dostawy, szczegóły zamówienia, status realizacji.

Nie wymagamy podawania danych wrażliwych o stanie zdrowia. Prosimy, aby w formularzu nie umieszczać szczegółowych informacji medycznych.

3. Cele i podstawy prawne (RODO)

• Obsługa zgłoszenia i kontakt telefoniczny — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy / na żądanie osoby) oraz lit. a (zgoda na kontakt, jeśli jest wymagana).
• Realizacja zamówienia, dostawa, płatność przy odbiorze, reklamacje — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wypełnienie obowiązków prawnych (rachunkowość, prawa konsumenta) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Prowadzenie Serwisu, bezpieczeństwo, dochodzenie roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
• Opcjonalna analityka / marketing cookies — wyłącznie na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażonej w banerze cookies.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają obsługę zgłoszeń i zamówień, w zakresie niezbędnym do realizacji celu:

• konsultanci / call center obsługujący zgłoszenia,
• dostawcy usług IT / hostingu,
• firmy kurierskie (przy realizacji dostawy),
• podmioty świadczące usługi księgowe / prawne,
• władze publiczne — wyłącznie gdy wymaga tego prawo.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane do celów niezgodnych z opisanym przeznaczeniem. Partnerzy reklamowi (w tym sieci native / display, np. MGID) mogą otrzymywać wyłącznie dane techniczne wynikające z wyświetlenia reklamy — zgodnie z ich politykami i Twoimi ustawieniami cookies.

5. Przekazywanie poza EOG

Administrator ma siedzibę na Cyprze (EOG). Jeżeli w procesie technicznym dojdzie do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosowane będą odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne) zgodnie z RODO.

6. Okres przechowywania

• Zgłoszenia bez zawartej umowy — do 12 miesięcy od kontaktu lub do wycofania zgody / sprzeciwu, o ile nie zachodzą inne podstawy.
• Dane zamówień i reklamacji — przez okres wymagany przepisami (w szczególności księgowymi) oraz przedawnienia roszczeń.
• Logi techniczne — zwykle do 12 miesięcy, chyba że dłuższy okres jest potrzebny ze względów bezpieczeństwa.
• Cookies — zgodnie z Polityką cookies.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wycofania zgody (jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

Masz także prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych — UODO).

Aby skorzystać z praw, napisz na: [email protected].

8. Dobrowolność podania danych

Podanie imienia, nazwiska i numeru telefonu w formularzu jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi zgłoszenia i oddzwonienia. Bez tych danych nie możemy zrealizować kontaktu.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka (ograniczenie dostępu, szyfrowanie połączenia HTTPS tam, gdzie jest wdrożone, kontrola dostępu u podmiotów przetwarzających).

10. Cookies i technologie podobne

Szczegółowe informacje o rodzajach cookies, celach i sposobie zarządzania zgodą znajdują się w Polityce cookies.

11. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie wraz z datą aktualizacji.

12. Kontakt

Commerto Limited · HE 414808 · Dositheou 5, PARABUILDING, BLOCK A, Flat/Office 102A, 1071 Nikozja, Cypr · [email protected] · strona Kontakt

← Powrót